2017年5月16日 星期二
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寒冬不冷

vwin德赢娱乐:2018-12-28     09:14:12    来源:内二科


保卫科工作人员鼎力协助临床解决难题
 “今天真应该好好感谢保卫科的小管(管业军),要不是他的鼎力协助,真是没辙儿了。”下班的时候,护士艳艳向接班的护士吐槽。
原来,在消化内科住院的五保病人谢XX,需要到银行去办理业务,担心病人走失,护士艳艳陪同前往银行,到银行后病人发现钱袋子丢失,钱袋子里没有现金,只有几个证件。当病人发现证件丢失后,立即情绪失控,脱下自己的衣服,不停的撕扯,护士一边安慰病人,一边询问银行的工作人员能不能先将银行卡冻结,当得知患者没带身份证时,银行工作人员给予了否定的回答。患者认为钱袋子在银行门口丢失,要求调监控,也遭到拒绝,这时候患者担心自己银行卡被别人捡走而盗取卡上的钱,情绪更激动了,不停的抱怨护士,撕扯自己的衣服和头发。“这个场面好怕人”回想起来艳艳还心有余悸。
   万般无奈的艳艳只好拨通了保卫科的电话,很快,保卫科工作人员管业军来到银行门口了解清楚情况后,安慰好病人并带回病房,调取病人在医院内的行动轨迹监控,发现患者在医院内没有丢任何东西,他的钱袋子有可能丢在院外了,已经在路上反复找过多次了,钱袋子可能找不回来了。
管业军通过多种渠道,终于联系到了患者所在地的村书记,请他们帮忙给患者补办丢失的证件,村书记答应等患者出院后协助补办。当管业军将一切联系妥当后,患者的情绪也慢慢稳定了。
护士艳艳的烦恼
 “这个病人,一直都是没得钱,住院这么多天,每顿饭都是我们轮流给买的,今天要到银行做什么呢?”有的护士不解。
“谁知道呢,耳朵又背,交流不方便,脾气还大,送来的饭有时候不和口味儿,还直接把饭给扔了。”有护士补充。
“这不,今天说钱袋子丢了,回家的路费都没有了,我把身上的零钱都给他了,他才稍微安静一点。”艳艳说。
“这班也上的真让人焦头烂额的了,这几天,我管了三、四个五保的病人,都没人陪护,今天操心这个走丢了,明天操心列个跌倒了,每天的早餐都要多买好几份。就这样,今天这个病人钱袋子丢了,他还抱怨我,东西一直揣在他袄子口袋里,我都没有见过是啥样子的。东西丢了,怎么能怪我呢?”一向对病人认真负责的艳艳,因为受了委屈,也发起了牢骚。
“有的病人耳朵背,有的语言表达不清楚,入院的时候,一脱鞋,病房病人都熏跑了,我们帮忙用热水给洗洗脚和袜子,还不愿意,好说歹说,脚是洗了,可是鞋子还是臭的要命,我已经从家里拿了好几双拖鞋来了,不过都是旧的。”有护士接茬儿了。
现在住院的五保病人、失独老人及空巢老人越来越多了,他们因为种种原因确实需要帮助,我们护士也应该时时处处关心体贴他们,可是,护士人力资源有限,不能做到专人守护,往往这类人群认知能力、理解能力及遵医行为都较低,不良事件发生概率较高,护士已经对他们给予充分关注,可是意外事件还是防不胜防。从办理入院起,除常规落实治疗和护理外,还要操心他们的衣食住行,直到出院把患者安全送到回家的车上,联系上村干部,护士才能松一口气儿。
病房患者及家属爱心接力
 “护士,这个谢老汉儿从现在起,你放心的把他交给我,今后几天我一直在病房照顾我父亲,你们给他的有钱,他想吃啥饭我去给他买,上厕所我扶他去,打吊瓶我照顾。”邻床的患者家属自告奋勇的承担照顾谢老人的重任。
“谢谢、谢谢啊!”艳艳感激的说
  “没关系,你们护士多忙呀,从早忙到晚,还要额外的操这么多的心,你们与他们都非亲非故的,能这样持之以恒的照顾这类特殊人群,不说经济上的支持,就是精力也不够呀,看你们经常加班到很晚,这不是每个人都能做到的。”患者家属真诚的说。
这个病人丢钱袋子事件,在病房慢慢传开了,不断的有病人打探他是哪儿的人,还真有一个病人发现他们距离并不远。
  “护士,这个老汉儿出院时,我和他约到一起,我负责把他送回去,你不用操心出院送车站的事儿了。”有病人主动请缨。
“太好了,真是太谢谢你们了!”艳艳有些激动。
   下班了,寒冬的风吹在脸上,竟然暖暖的;回想一天的工作,有付出、有委屈、更多的是疲惫,可是获得了这么多人的帮助与支持,心里也是暖融融的。
“今年的寒冬一点儿也不冷哦”艳艳由衷的感慨。

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