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迟到的“谢谢”

vwin德赢娱乐:2018-11-30     14:23:41    来源: 骨外二 赵玲玲


  “张主任,太谢谢你了,我现在能走路了,腿也不疼了,本来早就应该来感谢你们的,希望现在还不晚。”一位老大爷拉着张主任的手说到。这位患者姓王,今年3月份在我科行右侧股骨头无菌性坏死全髋关节置换术,今天一大早特意从夹河坐车赶过来,在办公室等了一上午就为了感谢张主任。
  王大爷今年2月底因髋关节疼痛收住康复科,治疗效果不佳后转入我科,入院后完善相关检查后,张主任就为其制定了几个手术方案,最终王大爷及其家属选择了全髋关节置换术,术后效果非常好,5天后王大爷就在家属的搀扶下下地行走。出院后张主任将电话号码留给了王大爷,让王大爷有问题了可以随时给他打电话。这天早上王大爷从夹河赶过来后,张主任刚好上手术了,王大爷就在办公室等了张主任一上午,张主任回来后他拉着张主任的手说到:“张主任,我这次是专程过来感谢你的,感谢科室的医生跟护士,要是没有你们我连路都走不了,现在腿也不疼了,生活也能自理了,早就想过谢谢你们的,一直拖到现在,希望我的这声谢谢还不算晚。”语言虽然很朴实,但是句句都透露着真情。住院期间王大爷也经常在病房向其他病人说,“张主任不仅技术好,人也很好,对我们病人说话一直都是轻言细语的,非常平易近人。”
   一句谢谢虽然很简单,但是却让患者一直记在心里,这离不开张主任平时对待工作兢兢业业的态度。张主任时常告诉我们要与患者多沟通,要本着“给您微笑,送您健康”的服务理念,夯实基础护理,以高度的责任心,良好的服务态度为病人提供优质的医疗护理服务。

 
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