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科学管理高于一切

vwin德赢娱乐:2018-11-09     14:23:12    来源:内三科 袁申平


   科学管理高于一切
------协和医院付玲教授、胡祥博士在我科医疗活动有感
11月4日,协和医院付玲教授、胡祥博士来vwin德赢官网对口到内三科进行系列医疗活动,包括医疗质量控制、科室管理指导、教学查房及专家门诊,在整个活动过程中,两位专家科学有效、严谨务实的工作作风使vwin德赢官网内三科医护人员受益匪浅,尤其是对于科室日常管理及病人管理方面知识的传授,更是深刻影响到大家。
   18项核心制度怎么坚持或执行?付玲教授在查看内三科交班本、危急值登记本等管理文书后,针对其中细节进行了询问,认为制度执行不能浮在表面,要把握内涵,管理不能搞家长作风并把很多不良习惯延续存在并认为理所当然。因此付教授希望大家,要把制度当成习惯,而非把习惯当成制度,领导在与不在一个样,检查不检查一个样,只有这样科室管理质量才能提高,进而服务质量才能提高。
   在查房及门诊诊疗活动中,两位专家严谨、科学的病人管理理念贯穿整个诊疗过程,三七理念、期望值升降理念、方案营销理念、同情患者理念、个性化及差异化理念等等在问诊、体检及诊断治疗过程中得到充分展示,使患者信服并依从性良好,整个诊疗过程顺畅并高效展开。
   通过本次与专家互动,大家深刻认识到医疗技术重要,但是科学的科室管理及病人管理更重要,管理才能高效,科学的有效管理才能使科室更快更好发展、才能使患者依从并得到高效诊治。

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